蔚来:计划投资30亿建立二手车体系

2021-08-05 14:59:45作者:卖车180阅读量:

伴随着特斯拉国产 Model Y的低价上市,蔚来选择在二手车市场上展开竞争。由于国内新能源二手车价格体系尚未建立,蔚来推出的二手车业务对该品牌车型的保值率“托底”,希望通过提高服务附加值来抢占更多的市场份额。在引入了汽车电分离、换电模式之后,蔚来以全新的故事为消费者提供购买蔚来车型的理由。

据报道,蔚来汽车推出的二手车系统服务名为 NIO Certified,是官方通过自营方式运营的二手车业务,的二手车业务分为三个环节:卖车,买车和再购买。

卖家需要登录官方 App后直接联系在线助手,提供车主的个人信息和车架号,便会有相应的客服人员协助安排专员跟进,协助验车和收车。汽车被蔚来收购后,车主可获得3万蔚来积分。

经鉴定的车辆价格、信息均显示在汽车商城二手车板块,点开车型页面就可以了解到二手车的年龄、行驶里程、提车地点、保险信息等,并且可以直接预约看车。下单后,消费者需在线支付20000元定金,蔚来汽车工作人员将在24小时内联系消费者。相关负责人表示,所有蔚来官方的二手车将采用原厂配件整备,并采用 SONAX的汽车翻新技术,进行软、硬件更新升级。除了汽车整备外,蔚来汽车 NIO Certified在交付之前还将进行相关的电池测试,以确保电池的安全健康。

与此同时,蔚来 NIO Certified还为用户提供7天无忧退换服务,购车后蔚来官方二手车用户可以享受一年或3万公里原厂保养,免费7 kW家用充电桩,终身免费道路救援,终身免费车联网,以及共享充电电池租赁服务。

某二手车商表示,二手车在销售过程中,要根据车况和信息作为收取车辆的依据,需要有经验的收车人进行检测和认证。针对这一情况,该负责人表示,蔚来已经建立了覆盖全国的二手车交易网络,提供了二手车检测,评估,收购,销售等全过程服务。

然而,在汽车业专家颜景辉看来,“蔚来的二手车业务刚刚开始,五年从业务到技术到人员,要把二手车板块完整建立起来,在资金上要有不小的投入,而且企业在售车之前要垫付不少资金,后期能否收回成本还有待市场的检验。”

论文来源:北京商报

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